Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, pemerintah Desa Tongke-Tongke melalui website Desa menghadirkan fitur terbaru. Yaitu fitur Layanan Mandiri. Sebuah fitur yang bisa menghemat waktu masyarakat.
Kaur Umum, Darmansya menjelaskan, bahwa fitur ini adalah yang terbaru dari OpenSID. "Dengan aplikasi ini, untuk kepengurus surat-menyurat, masyarakat tidak perlu lagi datang dan mengantri di kantor Desa. Karena sudah bisa diurus dari rumah saja via Online.
Surat apa saja yang bisa diajukan dari rumah?
Seperti biasanya, surat yang bisa diajukan dari rumah adalah surat-surat yang kerap diurus oleh masyarakat. Misalnya :
- surat keterangan kurang mampu,
- surat keterangan usaha,
- surat keterangan KTP sedang proses,
- surat keterangan beda identitas,
- surat keterangan domisili usaha,
- serta surat keterangan domisili.
- dan surat lainnya
Lalu, bagaimana caranya?
- Pertama sekali, dengan mendownload aplikasi Layanan Mandiri di Play Store atau klik link ini https://play.google.com/store/apps/details?id=com.opensid
- Setelah mendownload :
- Klik Mulai
- Pilih Provinsi : Sulawesi Selatan
- Pilih Kabupaten : Sinjai
- Pilih Kecamatan : Sinjai Timur
- Pilih Desa : Tongke-Tongke
- Klik selanjutnya
- Input NIK
- Input PIN
Cara mendapatkan kode PIN bisa dengan mengontak admin via aplikasi WA. Nanti Admin akan memandu bagaimana cara mendapatkan kode PIN dan akan dikirim via WA. Bisa dikontak nomor WhatApps berikut :
- 081342597392 (Klik)
Setelah memasukkan nomor NIK dan PIN, maka bisa langsung mengklik layanan persuratan ajukan surat dengan cara :
- Klik Ajukan Surat (icon plus (+))
- Pilih jenis surat apa yang akan diajukan.
- Isi kolom keterangan tambahan (Keterangan tambahan ini berisi alasan kenapa mengajukan surat tersebut.
- Isi nomor HP
- Setelahnya, tinggal mengklik selanjutnya.
- Lalu akan muncul beberapa kolom lagi. Isi semua kolom dengan sebenar-benarnya,
- klik simpan
- Tinggal menunggu surat disiapkan dan akan ada pemberitahuan.
Fitur Tambahan lainya:
- Donwload Salinan Kartu Keluarga
- Bisa Menyimpan file Foto KTP dan Kartu Keluarga dalam Bentuk Pdf, sehingga nantinya dalam pegurusan pelayanan tidak lagi membawa kartu keluarga dan bisa donwload langsung di aplikasi ketika sewaktu-waktu di butuhkan.
- Donwload Biodata
Masyarakat bisa menunggu beberapa saat untuk admin memprosesnya. Jika suratnya sudah siap, admin akan menghubungi. Surat yang diajukan siap untuk dijemput atau surat bisa di ambil langsung di kantor desa.
"Ke depan kita akan merencanakan surat-surat yang diajukan masyarakat bisa langsung ditandatangani secara digital (TTE) oleh pemerintah Desa, Sehingga nanti masyarakat benar-benar bisa menunggu di rumah. Admin akan mengirim surat dengan format PDF ke hp masing-masing,"